Un electrodoméstico puede acompañar a una persona durante años. En ese tiempo necesita documentación, garantía, repuestos, instalación y servicio técnico. Sin embargo, la marca no siempre conserva visibilidad sobre quién utiliza cada unidad ni sobre las interacciones que ocurren después de la venta.
Este caso de uso muestra cómo AssetFy Origins vincula cada producto registrado con quien lo utiliza, la información correspondiente a su modelo y los canales definidos por la empresa. Así, la marca y quienes participan de la comercialización y el servicio pueden acompañar la posventa con más contexto, sin modificar su circuito habitual.
En el material vas a encontrar:
- Indicadores publicados por empresas del sector sobre registro de productos y oportunidades de posventa. Estos datos corresponden a experiencias del mercado y no representan resultados atribuidos a Origins.
- La experiencia de quien escanea el QR y accede a manuales, garantía, mantenimiento, repuestos y canales de atención.
- Una comparación entre el recorrido actual del producto y la continuidad que puede generar Origins.
- Situaciones concretas relacionadas con consultas, cobertura, instalación, repuestos compatibles, comunicaciones y servicio técnico.
- Una forma de organizar los repuestos y accesorios correspondientes a cada modelo.
- El valor que esta información puede generar para la empresa, su red comercial y sus clientes.
Está dirigido a fabricantes, importadores y representantes oficiales que continúan respondiendo por su marca y sus productos después de la venta.
Descargá el caso de uso y conocé cómo extender la relación con cada producto durante su vida útil.